Dag acceptgiro, welkom smartphone

11 januari 2018, 10:00
Dag acceptgiro, welkom smartphone
Dag acceptgiro, welkom smartphone
Stilstand is achteruitgang en ook non-profitorganisaties moeten meeveranderen met de huidige economie. Donateurs benaderen met een acceptgiro en een bedelbrief is allang verleden tijd, dat hoeven we geen enkele fondsenwerver uit te leggen. Nieuwe technologieën moeten fondsenwerving gemakkelijker maken, maar welke daarvan zijn daadwerkelijk efficiënt? Rob Peelen van ABN ABMRO MeesPierson zet de mogelijkheden op een rijtje.
 
Een belangrijke ontwikkeling waarmee maatschappelijke organisaties te maken hebben, is de vergrijzing, zegt Peelen. ‘Daardoor verandert het profiel van de donateur. Langzaam verdwijnt de trouwe donateur op leeftijd, die vaak jarenlang een (financiële) band met de organisatie onderhield. Weliswaar zijn ook jongere generaties vrijgevig, maar zij willen op een andere manier geven. Technologische ontwikkelingen en veranderende wet- en regelgeving spelen ook een belangrijke rol in de veranderingen waarmee maatschappelijke organisaties te maken hebben.’
 
Mobiel bankieren
Dat betekent aanpassen. Maar welke ontwikkeling is een hype, wat waait over en waar moet je de boot echt niet missen? Peelen: ‘Verschillende technologische ontwikkelingen - vaak betrekking hebbend op het betalingsverkeer - zijn inmiddels ingeburgerd. Voor maatschappelijke organisaties zijn de functionaliteiten die mobiel bankieren apps bieden interessant. Zo is voor het doen van een overboeking via de app vaak geen bankpas nodig en ook is het mogelijk vanuit mobiel bankieren apps acceptgiro’s te scannen.’
 
iDEAL QR
Vorig jaar introduceerden enkele banken de mogelijkheid de zogenaamde iDEAL QR-code te scannen. ‘Dat aantal zal dit jaar worden uitgebreid. Na het scannen van de code volgt automatisch een overboeking, wat een aanvulling zou kunnen zijn op de traditionele collecte. Bovendien is de iDEAL QR-code een serieus alternatief voor de langzaam uit het straatbeeld verdwijnende acceptgiro.’
 
Contactloos doneren
Contactloos betalen verandert de manier waarop collectes plaatsvinden. Al geruime
tijd experimenteren we samen met organisaties als de Protestantse Kerk Nederland en collecterende fondsen met contactloos collecteren. En ook tijdens Serious Request
werd er gebruik van gemaakt. Peelen: ‘Automaten voor contactloos betalen/collecteren worden handzamer, lichter en goedkoper zijn, waardoor ze zich goed lenen voor integratie in een collectebus of informatiezuil. Ook het betalen met de mobiele telefoon of een wearable - zoals een smartwatch – neemt in de toekomst toe.’
 
PSD2
Vanaf 2018 zijn banken verplicht om derden via API’s (Application Programming Interface) toegang te geven tot de betaalrekening van een klant, als deze hiervoor toestemming geeft. Deze nieuwe Europese wetgeving heet Payment Services Directive 2 (PSD2) en gaat het betaallandschap echt veranderen. Peelen: ‘Door PSD2 kunnen banken - en nieuwe toetreders zoals start-ups maar ook Google en Facebook – binnenkort een veelvoud aan nieuwe producten en diensten aanbieden. De openheid die ontstaat door de nieuwe wetgeving, maakt de financiële sector efficiënter en biedt meer keuzes. De macht verschuift daarmee wel steeds meer naar de donateur. De maatschappelijke organisaties die hier het beste op inspelen, zullen het meeste voordeel behalen.’ 
 
gerelateerde items